Veelgestelde Vragen (FAQ) bij Budgetbanden & Autoservice

Hieronder vindt u antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen die wij ontvangen over onze diensten, afspraken, en tarieven. Als uw vraag niet wordt beantwoord in deze FAQ, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.

1. Moet ik vooraf een afspraak maken voor onderhoud of reparatie?
Ja, wij raden u aan om vooraf een afspraak te maken om ervoor te zorgen dat onze technici de nodige tijd en aandacht aan uw auto kunnen besteden. U kunt telefonisch of via onze website een afspraak inplannen.

2. Wat moet ik doen als mijn auto met spoed gerepareerd moet worden?
Voor spoedreparaties kunt u het beste direct telefonisch contact opnemen met onze garage op 076 - 785 15 58. Wij zullen onze uiterste best doen om uw auto zo snel mogelijk te behandelen.

3. Bieden jullie ook APK-keuringen aan?
Ja, bij Budgetbanden & Autoservice kunt u terecht voor uw Algemene Periodieke Keuring (APK). Gelieve van tevoren een afspraak te maken om er zeker van te zijn dat we u op het gewenste tijdstip kunnen helpen.

4. Hoe lang duurt een gemiddelde reparatie?
De tijdsduur van een reparatie hangt sterk af van de aard en complexiteit van het probleem. Na diagnose zullen wij een inschatting geven van de benodigde tijd om de reparatie uit te voeren.

5. Kan ik wachten in de garage tijdens de reparatie of het onderhoud?
Ja, u bent welkom om te wachten in onze wachtruimte. Wij bieden gratis Wi-Fi en koffie/thee aan terwijl u wacht.

6. Wat zijn de betaalmogelijkheden?
U kunt bij ons betalen met PIN of contant. Helaas accepteren we geen creditcards.

7. Geven jullie garantie op uitgevoerde werkzaamheden?
Ja, op alle uitgevoerde werkzaamheden geven wij een garantie. De duur en de voorwaarden van de garantie kunnen variëren afhankelijk van het type service. Vraag onze medewerkers om specifieke garantie-informatie.

8. Kunnen jullie onderdelen bestellen voor mijn auto?
Zeker, wij kunnen een breed scala aan auto-onderdelen bestellen. Indien specifieke onderdelen nodig zijn voor uw reparatie of onderhoud, kunnen wij deze voor u bestellen.

9. Hoe kan ik een klacht indienen?
Mocht u niet tevreden zijn over onze diensten, dan horen wij dat graag. U kunt uw klacht indienen via info@budgetbanden.net of telefonisch via 076 - 785 15 58. Wij streven ernaar om klachten zo snel mogelijk te verhelpen.

10. Zijn er vervangende voertuigen beschikbaar?
Ja, wij bieden vervangende voertuigen aan terwijl uw auto wordt gerepareerd. Vraag naar de beschikbaarheid en voorwaarden bij het maken van uw afspraak.

Wij hopen dat deze FAQ helpt om enkele van uw vragen te beantwoorden. Mocht u verdere vragen hebben, dan staan onze medewerkers altijd klaar om u te helpen. Hartelijk dank voor het kiezen van Budgetbanden & Autoservice voor uw auto-servicebehoeften!